Informatie verzameling en feedback

Hierna wordt beschreven welke manieren van informatie verzameling plaats vindt kwalitatief, kwantitatief, wie en waarom de gesprekspartners zijn en hoe de terugkoppeling van de resultaten plaats vindt?

Informatie verzameling en gesprekspartners

In de eerste fase zal bepaald moeten worden welke DCS leveranciers meegenomen worden in dit onderzoek, dit hangt af van ondermeer:

·         Hun positie in de wereldwijde DCS markt;

·         De DCS leveranciers waar Akzo Nobel een overkoepelende inkoop overeenkomst mee heeft;

·         De bereidheid van deze leveranciers om aan het onderzoek deel te nemen;

·         De bereidheid van klanten van deze leveranciers om aan het onderzoek deel te nemen.

Voor de literatuurstudie wordt contact gezocht met organisaties die zich met procesbesturing bezighouden.

Dit zijn onder andere de leveranciers zoals:

·         ABB;

·         Emerson;

·         Honeywell;

·         Invensys;

·         Metso;

·         RTP Corporation;

·         Siemens;

·         Yokogawa.

De leveranciers kunnen helpen bij adressen van eindgebruikers, bezitten markt onderzoeksmateriaal en hebben hun eigen inzichten in de selectie criteria van uit hun perspectief.

De gebruikers – beslissers in de aanschaf van een DCS systeem (zie bijlage F);

Onderzoeksbureaus zoals:

·         ARC Advisory Group;

·         Fadum Reports;

·         Forrester research;

·         Frost & Sullivan;

·         Gartner Reports;

·           Venture development Corporation VDC.

Bestudering van hun onderzoeken, voor zover we hier toegang tot kunnen krijgen, hehoort ook tot het onderzoek. Deel kan mogelijk via leveranciers worden ingezien.

·         Branchegroepen zoals:

·         FHI Federatie van Technologiebranches sectie Industrial Automatisering;

·         International Instrument User Associations WIB;

·         ISA The Instrumentation, Systems and Automation Society Netherlands Section;

·         Normenarbeitsgemeinschaft für Meß- und Regeltechnik in der Chemischen Industrie (Namur);

·         Stichting PAVO;

·         Technical Association for the worldwide Pulp, Paper, and converting Industry TAPPI;

·         Vereniging Holland elektronica.

·         BIRA-IBRA Belgisch Instituut voor Regeltechniek en Automatisering, werkgroep procesbesturingssystemen (WPBS);

·         Via Kema naar Nederlandse energiemarkt.

System integrators; (voor zover mogelijk) zoals:

·         IAP Industrial Automation Partners;

·         Imtech Turnkiek (Oscar de Vries);

·         Procos Engineers & Consultants;

·         Stork PMC - Koster.

·         Platform Industrial System Integrators, http://www.fhi.nl/fhi/leden/index.php?idx=&typeov=isi

De System integrators helpen klanten bij het maken van hun systeemkeuze en hebben een betere (minder gebiasde) mening over bepaalde systemen.

Ingenieursbureaus – EPC Contractors zoals: (mogelijk ook System integrator)

ABB Lummus;

Auxilium;

Bureau Wierenga. / Actemium

Burgers Ergon;

Controlec Construction;

Croon;

Fluor Daniel;

GTI;

Jacobs

JGC Dordse Engineering

Kvaerner;

Mourik Services;

Pro-AT;

Tebodin;

Technip;

Vagiri;

Vicoma.

Vakbladen zoals:

Automatie;

Control & automation;

Control and Instumentation Europe;

Hydrocarbon Processing;

Intech;

Processcontrol.

De literatuurstudie zal vooral kwalitatief gericht zijn.

Het Internet zal ook een belangrijke rol spelen in het vergaren van informatie.

De volgende activiteiten zullen worden uitgevoerd:

·         Gebruik maken van Google alert “premium service” voor een periode van zes maanden, http://www.googlealert.com. Deze betaaldienst geeft de mogelijkheid om automatisch dagelijks op internet te zoeken naar specifieke zoekwoorden die van toepassing kunnen zijn voor dit onderzoek.

·         Het opzetten van een interactieve website zoals www.dcsselect.eu. Op deze website komt de vragenlijst voor het onderzoek te staan. Daarnaast kunnen onderzoek resultaten en links naar partijen onderdeel uitmaken van deze website.

·         Het onderzoeken of ikzelf de enquête op een website ontwerp, dan wel gebruik maak van één van de vele online diensten waar studenten gebruik van kunnen maken om de enquêteformulieren te ontwerpen.

·         http://www.marketingprofs.com (als vraagbaak) voor marketing vragen van studenten;

·         Het gebruik maken van forums op het Internet;

·         Het vinden van meer process control gebruikers op het internet.

De enquête zal zowel kwantitatieve als kwalitatieve gegevens opleveren. De mate van het kwalitatief onderzoek wordt natuurlijk beïnvloed door de hoeveelheid deelnemers aan de enquête.